TABBERT FAQ FOIRE AUX QUESTIONS

Pièces de rechange

Vous pouvez commander des pièces de rechange pour votre véhicule exclusivement auprès des concessionnaires habilités, et en communiquant le numéro de châssis. Après commande, l’article est expédié au concessionnaire, où vous pourrez le faire installer ou aller le chercher. Si vous le souhaitez, la livraison pour se faire à votre adresse moyennant des frais de livraison.

 

Retrait en usine

Pour des raisons pratiques, le retrait en usine est impossible.

Achat chez le fabricant/un magasin d’usine

Nous travaillons uniquement avec des professionnels sélectionnés. Avec leurs compétences, nos concessionnaires sont très bien placés pour vous conseiller et vous proposer des articles, par exemple des auvents, en plus de prestations techniques, réparation et maintenance. Il n’est pas possible d’acheter directement chez le fabricant.

Garantie/Traitement des réclamations

Que faire si je dois faire jouer la garantie/en cas de réclamation ?
Contactez sans attendre votre concessionnaire, en lui indiquant le numéro de châssis, et expliquez-lui la situation. Il prendra alors rapidement contact avec notre équipe où nous trouverons une solution pour vous.

Manuels d’utilisation/Spécifications techniques/Plans

Nos concessionnaires disposent de tous les schémas techniques et schémas de connexion électrique de nos véhicules. Merci de contacter votre concessionnaire qui saura vous aider. Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas remettre des plans aux clients finaux. Pour votre propre sécurité, confiez les travaux de modification sur votre caravane exclusivement à un concessionnaire habilité.

 

Supports promotionnels et merchandising (articles de diffusion)

Vous trouverez dans notre Fanshop ainsi que chez nos concessionnaires une sélection complète de supports promotionnels. Visitez en particulier le Fanshop TABBERT où vous trouverez une sélection exclusive d’articles, avec une rotation régulière des articles en vedette parmi les accessoires de qualité supérieure qui embelliront vos vacances avec TABBERT. Ces articles peuvent être tendance, comme la mode Aventure de TABBERT, ou pratiques, comme les lampes de poche à LED, ou encore les sacs à dos. Bien sûr, nos jeunes fans TABBERT trouveront également ce qu’il faut pour se divertir.